Trocas e devoluções

Como funcionam a desistência e a devolução do valor das compras feitas pelo site de GS Holístico.

Arrependimento: Você pode desistir da compra em até 7 dias, contados do dia da compra, sem precisar dizer o motivo. É um direito do Código de Defesa do Consumidor (art. 49) para toda compra feita pela internet.

Como pedir: Fale com GS Holístico pelo WhatsApp (51) 98210-8133, com o seu nome e o dia da compra.

Devolução do valor: GS Holístico devolve o valor pago inteiro, pela mesma forma de pagamento. No cartão de crédito, GS Holístico pede o estorno à administradora do cartão, e o valor volta na fatura.

Serviço com problema: Se o serviço não sair como foi combinado, avise GS Holístico pelo WhatsApp (51) 98210-8133. Você tem 30 dias para reclamar de serviços não duráveis e 90 dias para os duráveis (Código de Defesa do Consumidor, art. 26), e GS Holístico resolve como manda a lei: refaz o serviço, dá um abatimento no preço ou devolve o valor.